Polityka prywatności

1. REGULAMIN SKLEPU BIAŁKO NA TALERZU

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem bialkonatalerzu.myshopify.com prowadzi Kacper Kolanek, Sulimice 9, 76-150 Darłowo.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: adres e-mail zaventiq@gmail.com.
  3. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży treści cyfrowych za pośrednictwem Sklepu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta.
  4. Do korzystania ze Sklepu oraz pobrania i odczytania produktu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF.
  5. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem oraz z zakazem dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 2. Definicje

  1. Klient: osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera lub zamierza zawrzeć umowę ze Sprzedawcą.
  2. Konsument: osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG.
  4. Produkt, Treść cyfrowa: e-book „Białko Na Talerzu" w formacie PDF, dostarczany w postaci cyfrowej, nie na nośniku materialnym.
  5. Umowa: umowa o dostarczanie treści cyfrowej zawierana między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
  6. Zamówienie: oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, złożone przez formularz w Sklepie.

§ 3. Zawarcie umowy

  1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają należny podatek VAT.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient: wybiera Produkt i dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia oraz adres e-mail, akceptuje Regulamin i zapoznaje się z Polityką prywatności, wyraża zgodę, o której mowa w § 5 ust. 3, wybiera metodę płatności, a następnie zatwierdza Zamówienie przyciskiem oznaczonym „Kupuję i płacę" lub równoważnym.
  3. Złożenie Zamówienia i jego opłacenie stanowi ofertę zawarcia Umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia, wysłanego na adres e-mail Klienta.
  4. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawartej Umowy następuje przez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem Zamówienia oraz przez udostępnienie Regulaminu w Sklepie.

§ 4. Płatność i dostarczenie Produktu

  1. Płatność następuje z góry, w całości, za pośrednictwem operatora . Dostępne metody płatności wskazane są w Sklepie w trakcie składania Zamówienia.
  2. Brak zapłaty w toku procesu zakupu oznacza, że Umowa nie dochodzi do skutku.
  3. Sprzedawca dostarcza Treść cyfrową niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty, nie później niż w ciągu 24 godzin. Dostarczenie następuje przez przesłanie na adres e-mail Klienta wiadomości z linkiem umożliwiającym pobranie pliku PDF. Link do pobrania widoczny jest również na stronie podsumowania Zamówienia.
  4. Treść cyfrowa uważana jest za dostarczoną w chwili udostępnienia Klientowi pliku lub linku umożliwiającego pobranie.
  5. Jeżeli Klient nie otrzyma dostępu do Produktu, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem zaventiq@gmail.com. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Treści cyfrowej niezwłocznie po wezwaniu, Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 3 i 4.
  2. Termin do odstąpienia liczy się od dnia zawarcia Umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem, na adres e-mail zaventiq@gmail.com.
  3.  Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu, co nie jest obowiązkowe.
  4. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy. Oznacza to, że po udostępnieniu linku do pobrania pliku prawo odstąpienia wygasa.
  5. Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia, Sprzedawca udziela dobrowolnej gwarancji satysfakcji: w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy Klient może zwrócić się do Sprzedawcy o zwrot ceny, bez podania przyczyny, wysyłając wiadomość na adres e-mail zaventiq@gmail.com.
  6. Sprzedawca zwraca wówczas całą zapłaconą kwotę. Gwarancja ta jest zobowiązaniem umownym Sprzedawcy i nie ogranicza ani nie wyłącza uprawnień wynikających z przepisów prawa.
  7. Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia lub zgłoszenia, o którym mowa w ust. 5.

§ 6. Reklamacje, zgodność Treści cyfrowej z Umową

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Treść cyfrową zgodną z Umową.
  2. Do umów zobowiązujących do dostarczenia Treści cyfrowej Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta stosuje się przepisy rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
  3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści cyfrowej z Umową, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
  4. Jeżeli Treść cyfrowa jest niezgodna z Umową, Klient może żądać doprowadzenia jej do zgodności z Umową. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, albo Sprzedawca nie doprowadził Treści do zgodności w rozsądnym czasie, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy, gdy brak zgodności jest istotny.
  5. Reklamacje należy składać na adres e-mail zaventiq@gmail.com podając imię i nazwisko, numer lub datę Zamówienia, adres e-mail użyty do zakupu oraz opis niezgodności.
  6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia na podany adres e-mail.

§ 7. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności może zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu, może skorzystać z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, a także z bezpłatnej porady organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
  2. Wykaz podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz informacje o zasadach dostępu do tych procedur dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne.

§ 8. Prawa autorskie i licencja

  1. E-book „Białko Na Talerzu" oraz jego elementy, w tym teksty, przepisy, zestawienia, układ graficzny i grafiki, podlegają ochronie prawa autorskiego i stanowią własność Sprzedawcy lub osób, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
  2. Z chwilą dostarczenia Produktu Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny użytek Klienta, bez ograniczeń czasowych.
  3. Zabronione jest w szczególności: kopiowanie i rozpowszechnianie Produktu w całości lub w części, jego odsprzedaż, najem, użyczenie, publiczne udostępnianie, umieszczanie w internecie oraz przekazywanie osobom trzecim.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostarczania Produktu albo zmiany zakresu działalności. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 02.09.2026.

Załącznik. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy, o ile prawo odstąpienia przysługuje.

  • Adresat: [SPRZEDAWCA], [ADRES], e-mail [E-MAIL]
  • Ja, niżej podpisana lub podpisany, niniejszym odstępuję od umowy o dostarczanie następującej treści cyfrowej: „Białko Na Talerzu"
  • Data zawarcia umowy: ...
  • Numer zamówienia: ...
  • Imię i nazwisko konsumenta: ...
  • Adres e-mail użyty do zakupu: ...
  • Data: ...
  • Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ...


    2. POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

    1. Administrator danych

    Administratorem Twoich danych osobowych jest Kacper Kolanek, Sulimice 9 76-150 Darłowo, Kontakt w sprawach danych osobowych: zaventiq@gmail.com

    2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

    1. Realizacja zamówienia i umowy: imię, nazwisko, adres e-mail, dane podane w koszyku, historia zamówień. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy.
    2. Wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych, jeżeli poprosisz o fakturę: dane do faktury, w tym NIP i adres. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości.
    3. Obsługa reklamacji, odstąpień i gwarancji satysfakcji: dane z zamówienia oraz treść korespondencji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.
    4. Kontakt e-mail w sprawach związanych z zamówieniem: adres e-mail i treść wiadomości. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze klienta.
    5. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa sklepu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

     

    3. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

    Część odbiorców, w tym Shopify oraz [Meta, Google], ma siedzibę lub przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, program Data Privacy Framework, albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami.

    5. Okres przechowywania danych

    1. Dane związane z zamówieniem i umową: przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń, zwykle do 6 lat.
    2. Dokumenty księgowe i podatkowe: przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
    3. Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody.
    4. Dane z plików cookies: przez okres ważności danego pliku cookie albo do czasu jego usunięcia przez Ciebie.

    6. Twoje prawa

    Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także cofnięcia zgody w każdym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Żądania kierujesz na adres zaventiq@gmail.com.

    Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

    7. Dobrowolność podania danych

    Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Bez podania adresu e-mail nie możemy dostarczyć Ci zakupionego pliku.

    8. Profilowanie i decyzje automatyczne

    Twoje dane mogą być wykorzystywane do dopasowania treści reklamowych w serwisach [Meta, Google]. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

    9. Pliki cookies

    1. Sklep używa plików cookies oraz podobnych technologii.
    2. Cookies niezbędne są konieczne do działania sklepu, koszyka i procesu płatności. Nie wymagają zgody.
    3. Cookies analityczne i marketingowe używane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies.
    4. Ustawienia cookies możesz zmienić w banerze zgód oraz w ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na możliwość złożenia zamówienia.

    10. Zmiany polityki

    Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie. Polityka obowiązuje od dnia 02.09.2026.