Produkty cyfrowe
Wszystko, co sprzedajemy, to pliki PDF do pobrania. Nie ma przesyłek fizycznych, więc nie ma też zwrotów towaru w klasycznym sensie.
Prawo odstąpienia
Po rozpoczęciu pobierania pliku prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Zgadzasz się na to przy składaniu zamówienia.
Kiedy oddajemy pieniądze
Jeśli wzór ma błąd, jest niekompletny albo nie zgadza się z opisem na stronie produktu, napisz na adres z FAQ w ciągu 14 dni od zakupu. Poprawiamy wadę dla wszystkich i zwracamy Ci pełną kwotę w ciągu 14 dni.
Nie dostałeś linku
Sprawdź folder spam. Jeśli dalej nic nie ma, napisz do nas, wyślemy plik ręcznie w ciągu 24 godzin. To nie jest podstawa do zwrotu, tylko sprawa techniczna, którą szybko rozwiążemy.